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事件管理(Incident Management)的目标是找到故...
判断题
事件管理(Incident Management)的目标是找到故障的根本原因,而问题管理(Problem Management)的目标是快速恢复业务中断。
A.
正确
B.
错误
上一题
[判断题] RPO(复原点目标)关注的是灾难发生时允许丢失的数据量时间跨度。
下一题
[判断题] ITIL 是目前全球广泛认可的 IT 服务管理最佳实践框架。
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中级会计职称
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